Вебинар на тему «Недовольный клиент».
⠀
Мы разберём ключевые вопросы, с которыми сталкивается каждый начинающий специалист:
⠀
Как мастеру справиться с тревогой и неуверенностью?
Как работать с недовольным клиентом?
⠀
Разберём несколько вариантов «недовольных клиентов»: фактических и будущих.
⠀
Научимся работать с неуверенностью и страхом.
Определим факторы, которые следует принять.
⠀
А бонусом будет несколько психологических техник, которые помогут «взять себя в руки» и «заставят работать».
⠀
Преимуществом видеоформата является возможность поставить на паузу и продолжить просмотр в любое удобное для вас время.